Если вам не понравился психолог, к которому вы пришли на приём, это ещё не значит, что он действительно плох. Ведь отношения между специалистом и клиентом весьма субъективны. Кому-то не понравится, что этот психолог много молчит и слушает, а кому-то он же покажется бесцеремонным со своими дотошными вопросами. Часто заявления о непрофессионализме психолога являются лишь удобным предлогом для того, чтобы оправдаться перед собой за отказ от прохождения курса психотерапии. Её прохождение предполагает определённую открытость в своих мыслях и чувствах перед посторонним человеком, а это не может не вызывать явную или скрытую тревогу. Человек вполне может отдавать себе отчёт в том, что нуждается в помощи данного специалиста, и одновременно будет бессознательно уклоняться от тревожной неопределённости психотерапевтической работы. Таким образом, возникает психологическое сопротивление, и человек находящийся в его власти, как правило, объявляет всех специалистов плохими и тогда с ними ни в коем случае нельзя работать. Получаются некие психологические игры с самим собой, лишь бы ничего не предпринимать. И тем не менее вполне возможно дать точное определение каким должен быть специалист данного профиля и каким - нет. На стадии подбора специалиста, занимающегося консультированием, необходимо учитывать следующие обстоятельства:
1. У профессионального психолога должно быть базовое именно психологическое образование с правом ведения профессиональной деятельности, о чём свидетельствует запись в его ДИПЛОМЕ об образовании; имеющиеся СЕРТИФИКАТЫ свидетельствуют о дополнительных курсах различных психологических и психотерапевтических практик (НЛП, гештальт, психодрама, эриксоновский гипноз, коучинг и пр); естественно, наличие сертификатов приветствуется, но только их одних недостаточно.
2. С другой стороны, наличие кандидатских и докторских степеней свидетельствует об опыте научной, исследовательской и преподавательской работы, но не о практике консультирования. Интересуйтесь опытом работы специалиста не вообще «психологом», а именно опытом практической работы в психологическом консультировании и психотерапии.
3. Опыт работы психолога в консультировании желателен не менее 3-5 лет. Этого времени вполне достаточно для отработки психологом своих профессиональных навыков.
4. У психологов-практиков обязан быть пройден курс индивидуальной или групповой психотерапии, "проработаны" личные психологические проблемы. А вот к врачам ещё пока не применяются подобные требования, и часто так случается, что неплохой, в общем-то, врач-специалист очень некорректно строит взаимоотношения с пациентами.
5. Наличие личного профессионального сайта. Личный сайт это проективное отражение личности самого психолога. Большинство потенциальных клиентов делает свой выбор осознанно или неосознанно именно в результате его просмотра. И это вполне оправдано.
6. Постарайтесь перед посещением специалиста обязательно поговорить по телефону именно с ним, а не с секретарём или диспетчером. Доверьтесь своей интуиции. Такой разговор нужен не только, и не столько, для выяснения информации – когда и сколько стоит?, сколько для подготовки принятия решения - пойдёте Вы именно к нему или нет.
7. Что бы ни написал психолог о себе и своём статусе, о своих многочисленных сертификатах и званиях, за всем перечисленным прежде всего должен находиться доброжелательный и толерантный к вам человек. Профессионал не будет разговаривать надменно, постоянно говорить о своих заслугах, игнорировать Ваши вопросы или путаться в своих ответах. Также он не должен разговаривать безучастно и формально, а с другой стороны, не будет заискивать перед Вами или вести себя панибратски. В то же время помните, что не стоит подробно рассказывать по телефону о своей проблеме, телефонный звонок нужен не для этого, профессионал как раз-таки не станет пытаться решить Вашу проблему по телефону. Однако, если в телефонном разговоре что-то сильно насторожило, пусть даже и не совсем Вами понятое, то, вероятно, лучше продолжить свой поиск.
8. Прежде чем начать поиск подходящего специалиста, полезно иметь хоть какие-то представления об известных и общепринятых методах психотерапии, чтобы избежать общения с псевдоспециалистами и откровенными невеждами, которых, к сожалению, на рынке подобных услуг хватает.
9. Однако поиск и выбор специалиста должен иметь разумную продолжительность. Если проблема, что называется, терпит, то можете отвести себе срок, например, 2-3 недели или месяц. Если же проблема горящая, то выбор будет проходить в условиях цейтнота и велик риск в спешке выбрать неподходящего специалиста. С другой стороны, чрезмерное затягивание процесса поиска указывает на Ваше неосознаваемое сопротивление любой предполагаемой психотерапевтической работе. Человек в этом случае, как я уже писал, использует любой предлог для того, чтобы ничего не изменять в своей жизненной проблематике. Поэтому всё-таки необходимо остановить свой выбор на определённом специалисте и записаться на одну консультацию, на которой Вы уже окончательно примете решение - будете ходить к нему или нет.
На первом же приёме психолог обязан предложить Вам обсудить техническую сторону взаимодействия: приблизительную длительность общей работы по запросу, частоту посещений, длительность сеанса, цену, возможную оплату пропущенных без уважительной причины занятий. Он обязан соблюдать кодекс профессиональной этики, и, главное, Вашу конфиденциальность. Профессионал не должен быть чрезмерно опекающим клиента или излишне отстранённым, не должен набиваться в приятели и тем более в любовники. Но и Вы, в свою очередь, должны понимать, что профессиональный психолог вежливо откажется от любого Вашего предложения типа совместно посетить кафе, театр, выставку или день рождение и пр. А вот после окончания курса психологической работы, пожалуйста, можете дружить и общаться в любом формате, если будет на то обоюдное желание, и такие случаи бывают. Консультации должны проводиться в кабинете специалиста, будь то специализированный центр или оборудованная рабочая квартира, но никак не в кафе, в автомашине или на лавочке под открытом небом. Некоторые специалисты могут выехать на дом к клиенту, но исключительно по желанию самого клиента, но не из-за того, что психологу негде вести приём.
Так по каким же признакам можно понять, что Вы нашли именно нужного специалиста? Будет хорошо если после первой же сессии у Вас осталось ощущение, что стало легче на душе оттого, что Вас внимательно выслушали, пытаются понять и помочь, возможно, появилась надежда избавления от Вашей, казавшейся непреодолимой, проблемы. Если же остались какие-либо сомнения, то их необходимо обсудить. Толковый специалист никогда от них не отмахнётся и не сделает вид, что их не услышал. Потому что из любого обсуждения профессионал всегда извлечёт для Вас пользу, и это будет ещё одним шагом к установлению доверия между вами. Ведь именно доверие к специалисту и является одним из главных условий эффективной психологической работы по преодолению Ваших проблем.